作为一家来自于新加坡的公司，润英虽作风低调却非默默无闻，以踏实的专业精神和过硬的品质赢得了回头客，在客户中具有良好的口碑。进入聚氨酯行业25年，技术出身的周振华对此有着深刻的理解：“润英所追求的目标就是为客户提高生产效率与效益，为客户创造利益的最大化。”

 

要做到为客户创造利益，首先就要了解客户的需求。“润英有两大特点：产品链广、产品齐全。”周振华自信且自豪地向记者表示，“几乎所有聚氨酯行业所涉及到的设备和领域我们都有涉猎。”在产品多而全的基础上，润英同样注重技术工艺的研发，例如应用于冰箱行业的超低温预混系统，用于汽车内饰件的聚氨脂表皮喷涂等。独家特有的产品让周振华引以为傲。

 

对目标客户群的精准定位同样是润英的制胜法宝，周振华为记者归纳了四大行业：热水器、冰箱、汽车、建材。而在每一个行业中，润英都拥有独特的竞争优势，以汽车行业为例，周振华介绍：“凡是与汽车上发泡相关的产品都与润英有关。”包括方向盘、仪表盘、头枕、消音地毯、顶棚，天窗玻璃包边等各种内饰件，先进的工艺使润英在各个品类都与顶级品牌客户进行过合作。

 

在日渐激烈的市场竞争中，要想崭露头角，必须在技术、市场和服务上做出优势，而润英的独到之处归纳起来就是两个字——“培训”。不同于一般意义上的培训，润英的培训更加注重销售与技术人员的专业性和技术性，包括设备知识、对行业工艺、最终产品，和合作伙伴的辅助设备的了解等。“我们的售后服务，不仅仅是为客户安装调试或维修；也为客户培养自己的维修人员，并将尽可能扩展至新工艺培训，帮助客户成长。” 周振华侃侃而谈。

 

近年来，润英加大了在中国的投资力度，利用所属的新加坡志英行集团在沈阳拥有的二十平方公里的土地及已开发的一平方公里厂房，设立一个辅助生产基地，进一步支持公司在中国及亚洲地区的发展。

 

在润英服务17年之久，周振华对公司的企业文化十分认同：“我们的企业有良好的软环境。人性化管理使员工更加自觉和具有责任心。” 也正是基于这种价值观上的一致性，大家才能在此平台上尽情发挥才干，将想法付诸于行动。

 

不仅是员工本身，对于客户来说，供应商的企业文化同样重要，“越来越多的客户希望合作企业能够提供高性价比、贴身和优质的服务，以及高素质的人员。”周振华说道。因此，培育良好的企业文化，也是润英非常重视的一项工作。

 

锁定目标客户，明确自身优势，无论是投资建厂，还是人才培养，润英始终明确为客户的利益着想。一步一个脚印，发展壮大。

 

 

天天化工网记者 凌佳

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